El asistente de IA
Cómo configura y se comporta el asistente que atiende y vende.
El asistente responde por ti: contesta primero lo que el cliente preguntó, muestra el producto con foto y precio, respeta la talla o el rango que pidió y no empuja la compra antes de que el cliente elija.
Configuración
- Configuración → IA: escribe la clave de tu proveedor (se guarda cifrada).
- Elige el modelo entre los disponibles.
- Escribe las instrucciones de tu negocio: tono, horarios, políticas, formas de pago y entrega.
Respuestas cortas
El asistente está pensado para responder breve —menos de diez frases—, porque el cliente casi nunca lee mensajes largos.
Con inventario conectado
Si conectas tu inventario, el asistente consulta productos, precios y existencias reales y entiende rangos de talla («de 4 a 6») y exclusiones («sin metal»).
Costo controlado
Cada conversación tiene un presupuesto máximo de uso de IA para que un solo chat no se dispare en costo.
Importante. Revisa las primeras conversaciones a diario. El asistente mejora con instrucciones claras sobre tu negocio.
¿Algo no quedó claro? Escríbenos.