Docs / ELM Chat

Primeros pasos

Crea tu espacio, conecta tu canal y recibe tu primer mensaje.

  1. Regístrate con tu correo y el nombre de tu empresa. Se crea tu espacio propio.
  2. Activa la verificación en dos pasos.
  3. Ve a Configuración → Canales y conecta WhatsApp, Instagram o Facebook.
  4. En Configuración → IA, escribe tu clave del proveedor y elige el modelo.
  5. Si tienes inventario, conéctalo en Configuración → Inventario.
  6. Pídele a un amigo que te escriba y mira la conversación aparecer en la bandeja.

Nota. Las credenciales (claves de canales, de IA, de inventario) se guardan cifradas y por empresa, dentro de Configuración. No se configuran como variables del servidor.

Un espacio por empresa

Chat es multiempresa: cada empresa solo ve sus conversaciones, clientes y ajustes. Tu espacio tiene un identificador propio (slug) con el que se aísla tu información.

¿Algo no quedó claro? Escríbenos.